6월 15일 오류 사항 관련 보상 안내 공지
2011.06.15
안녕하세요. 씰 온라인입니다.
6월 10일~6월 12일 동안 진행된 \"심야씰당 미션 임파서블~!! 1시간을 버텨라~~!!!\"
이벤트를 통해 지급될 예정이었던 씰사랑 해바라기는
금일 20:35 ~ 20:50 동안 진행된 임시점검을 통해서
지급이 완료된 점 안내드립니다.
아이템 지급 과정 지연과 오류가 발생하여
불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
이로 인한 보상 차원으로 오류 사항이 발생되었던 고객님께는
은행확장 일반 이용권(7일) 아이템을 추가로 지급해 드린 점 안내드립니다.
그리고 금일 정기 점검과 임시 점검 이후
게임 내 렉 현상과 통합 서버 접속 오류, 특정 캐릭터 접속 장애 현상으로 인해
이용에 불편을 드린 점에 대하여 빠른 시일 내로 내부적인 논의를 통해
추가적인 보상 방안을 마련하도록 하겠습니다.
게임 이용에 불편을 드리게 된 점에 대해
다시 한번 양해를 부탁 드리겠습니다.