서버 장애 신고 접수 안내
헤세드 정보연
2014.01.28
* 서버 접속 장애 신고 *
원활한 게임 이용에 도움을 드리기 위해 이용 장애 발생 시
고객님의 신고를 접수하고 있습니다.
홈페이지 로그인 후 장애 서버를 선택하여 신고해주시면,
신속한 조치를 통해 원활한 게임 이용을 하실 수 있도록 하겠습니다.
▣ 서버 접속 장애 신고하기 클릭(로그인 필수)
* 주의 사항 안내 *
- 서버 장애 신고는 계정 당 1시간에 1회 가능합니다.
- 서버 접속 장애는 전체적으로 모든 고객님께서 접속이
불가한 상황이 발생한 경우에 신고 부탁 드립니다.
(개인 PC 환경에 따른 실행 불가는 1:1문의로 접수를 부탁드리며,
허위 제보가 다수 접수될 경우 서버 장애에 대한 신속한 대처가 어려울 수 있습니다.)