새소식

고객지원센터 개편 안내 2007.09.13

안녕하세요. 씰온라인입니다.

 

저희 씰온라인 고객지원센터에서는 씰온라인 고객 여러분께

더욱 만족스러운 고객 서비스를 제공하고자,

9 17() 부터 응대 채널수와 운영시간을 확대하여

YNK 고객지원센터로 개편 운영하게 되었습니다.

 

이와 관련하여 두 가지 변경된 사항을 안내하여 드리며,

앞으로도 고객 여러분의 불편사항을 최소화 할 수 있도록

서비스 질적 향상을 위해 최선을 다하도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

1. 고객지원센터 상담 번호 변경

- 기존 : 1588-3971

- 변경 : 1588-7499

9 17() 부터는 기존의 상담 번호로는 연결되지 않으니

변경된 번호 1588-7499 로 문의하여 주시기 바랍니다.

 

2. 토요일 상담 운영 확대

    - 기존 : 토요일 고객지원센터 운영 없음

    - 변경 : 10:00~14:00 까지 운영

  ※ 평일 운영시간은 변동 없습니다. (10:00~19:00)