안녕하세요. 씰온라인입니다.
봄내음이 솔~솔~ 코끝을 간지럽히는 4월,
씰온라인은 분주하게 변화의 시작을 준비하고 있는 중이랍니다. ^-^*
많은 고객여러분들께서 씰온라인의 개발 및 서비스 주체 변경에 따른
소식에 목마르셨다는 점을 너무나도 잘 알고 있기에 한시라도 빨리
해당내용을 안내해 드리지 못하는 마음이 까맣게 타들어 가는 운영진이었습니다. -_ ㅠ
하지만, 작은 종종걸음보다 큰 도약을 준비하고 있는 씰온라인이기에
공지에 앞서 많은 부분을 준비하고 약속드리기 위한 결정이었음을
양해해 주시리라 믿습니다.
1. 씰온라인 제작 주체가 변경되었습니다.
씰온라인은 3월 1일을 시작으로 아래와 같이 개발 및 서비스 주체가
변경되었으며 모든 정책 및 약관에 주체 변경사항이 적용됩니다.
☞ 변경사항
- 기존: 제작 그리곤엔터테인먼트(주) / 제공 (주)와이엔케이코리아
- 변경: 제작 와이엔케이파트너스 / 제공 (주)와이엔케이코리아
☞ 적용 약관 및 정책
- 서비스이용약관
- 운영정책
- 개인정보 보호정책
- 아이템몰 이용약관
- PC방 사이트 이용약관
☞ 시행일
- 2007년 5월 2일 (수)
2. 운영정책 복구 및 제재 기준을 강화합니다.
다수 고객을 상대로한 지속적이고 악의적인 PK에 대해 모니터링을 점차
강화해 나가고 유사캐릭터 사칭사기에 대해 새로운 복구 및 제재 기준을 적용합니다.
☞ 사기건에 대한 정책
- 기존: 처리불가
- 변경: 유사캐릭터 사칭사기 복구 접수 가능
☞ 계정도용에 대한 정책
- 기존: 최장 처리기간 20일
- 변경: 최장 처리기간 15일
☞ 신고 접수 시 본인확인서류 인정범위
- 기존: 발급 후 3개월 이내의 주민등록등본 및 주민등록초본
- 변경: 발급 후 3개월 이내의 주민등록등본 및 주민등록초본
유효기간이 경과하지 않은 여권 사본
☞ 시행일
- 2007년 5월 2일 (수)
위의 사항 외에 많은 고객님들께서 기다리시는 신규 업데이트 일정에 대해
빠른 시일내 공개할 수 있도록 하겠습니다.
누구보다도 씰온라인을 아끼고 사랑하는 사람들과 고객님들이 함께 만들어갈 씰온라인 입니다.
점차 변화해 가는 씰온라인에 대해 고객여러분들의 많은 기대와 응원 부탁드립니다.