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[안내] 9월 28일 클라이언트 종료 및 출석 보상 미지급 현상 안내(+9/30수정) 2023.09.28



안녕하세요.
씰 온라인 운영팀입니다.

2023년 9월 30일(토) 19:30에 해당 문제 수정이 완료되어
2023년 10월 1일(일) 부터 출석체크 이벤트 보상이 정상적으로 지급될 예정입니다.

앞서 지급이 이뤄지지 않았던 9월 28일(목)~30일(토) 까지의 보상은
해당 기간에 접속 내역이 있는 모험가님을 대상으로 10월 4일(수) 점검 시
지급될 예정인 점 안내해 드립니다.

게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.
남은 연휴 행복하게 보내시길 바랍니다.

감사합니다.





안녕하세요.
씰 온라인 운영팀입니다.
2023년 9월 28일(목) 현재 확인된 이슈에 대하여 안내드립니다.


▣ 현재 확인된 이슈 안내
1. 최초 접속 시, 클라이언트 강제 종료 후 GM이벤트 보상이 지급되지 않는 현상
  - 현재 최초로 게임 접속 시 클라이언트 종료 현상 발생 후
    추석 GM이벤트 보상이 지급되지 않는 현상이 확인되었습니다.
    강제 종료 현상 발생 시 재 접속을 진행하면 정상적으로 이용이 가능합니다.

    보상이 지급되지 않는 원인에 대해선 현재 확인 중에 있으며,
    추후 일괄적으로 지급해 드릴 예정인 점 참고 부탁드립니다.


게임 이용에 불편을 드려 매우 죄송하다는 말씀을 전해드립니다.
더욱 쾌적한 서비스 제공을 위하여 노력하는 씰 온라인이 되겠습니다.
풍요롭고 행복한 연휴가 되시길 바랍니다.

감사합니다.