SEAL ONLINE

안녕하세요.
씰 온라인입니다.

2020년 4월 22일(수) 정기 점검 이후 서버 불안정이 확인되어
안정화 조치를 진행하고자 노력중에 있습니다만,
정확한 원인 파악에 어려움이 있어 수정 작업에 시일이 소요되고 있습니다.

불안정한 서버 환경으로 인해 이용에 불편을 느끼셨을 고객님들께
죄송한 마음을 담아 아래와 같이 이벤트를 진행합니다.

[이벤트 안내]
- 이벤트 기간: 2020년 4월 24일(금) 17시 30분 ~ 4월 26일(일) 23시 59분까지
- 이벤트 내용:
1. 이벤트 기간 동안 경험치 30%, 드랍률 30% 상승 이벤트
2. 이벤트 기간 동안 한 번이라도 게임 내 접속 시 보상 지급(계정당 1회)



추가로, 여러 고객님들께서 서버 불안정 제보를 진행해주시고 있어
깊게 고개숙여 진심으로 감사드린다는 말씀드립니다.

관련하여 게임 이용 시 이상 현상을 겪으시게 될 경우
아래 양식과 같이 접수하여 주시면 조사 진행에
큰 도움이 되오니 접수 시 참고하여 작성 부탁드립니다.

[서버 이상 현상 제보 문의 작성 양식]
- 계정:
- 서버명:
- 캐릭터명:
- 문제 발생 위치:
- 문제 발생 일시:
- 문제 발생 내용: [예시: 엘림 마을 은행 옆에 위치한 NPC 노점상 이용 중 게임이 종료됩니다.]
- OS 환경: [예시: Windows 7 을 이용하고 있습니다.]
※ 문제 현상을 스크린샷 또는 동영상으로 촬영하여 이메일 접수 시 더욱 빠른 확인이 가능합니다.
※ 접수 이메일: sealservice@playwith.co.kr

감사합니다.