[안내] 주말 이벤트 아이템 소멸 오류 안내
2016.10.17
안녕하세요.
씰 온라인입니다.
10월 14일(금) 00:00 ~ 10월 16일(일) 23:59에 주말 이벤트로 판매된
[축복의 파티 동문자(1시간)] 아이템의 소멸 오류가 확인되어 안내드립니다.
해당 아이템은 사용 시 1시간의 시간 제한이 있는 아이템으로,
보관 중에는 시간에 어떠한 제한이 없으나, 캐시 뱅크에서 캐시 인벤토리로
이동된 아이템 중에 1시간 이내로 소멸된 아이템이 발견되어
현재 조사를 진행 중에 있습니다.
오류로 인해 크게 놀라셨을 고객님들께 진심으로 사과의 말씀드립니다.
씰 온라인에서는 10월 19일(수) 점검 시 소멸된 아이템을 모두 조사하여
캐시 아이템 뱅크로 재지급 해드릴 예정이며, 현재 소지하신 아이템 중에도
문제가 있는 아이템의 경우 회수 후 캐시 아이템 뱅크로 재지급을 해드릴
예정입니다.
추가로 아이템을 사용하셨을 경우에는 이유없는 소멸 오류가 발생되지
않으므로 오해가 없으시기 바랍니다.
다시 한 번 이와 관련하여 불편을 겪으신 많은 분들께 사과드리며,
구체적인 내용은 아래를 참고해주시기 바랍니다.
[주말 이벤트 아이템 소멸 오류 안내]
1. 일시 : 2016년 10월 19일(수) 정기점검 시
2. 내용 : 소멸된 [축복의 파티 동문자(1시간)] 복구
※ 참고사항
- 소멸된 수량에 따라 캐시 아이템 뱅크로 지급해드립니다.
- 사용된 아이템은 오류와 관련이 없으므로 오해가 없으시기 바랍니다.
- 관련하여 추가로 변경되는 사항이 있을 경우 공지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.