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[안내] 진격의 꾀돌이 장비 소멸 오류 안내(+추가) 2016.10.13

안녕하세요.
씰 온라인입니다.

2016년 10월 12일(수) 정기점검 이후 이벤트를 통해 지급된
[진격의 꾀돌이] 아이템을 인벤토리에 소지한 상태에서
게임 재접속 시 아이템이 소멸되는 오류가 확인되어,
곧바로 정상화 작업이 완료된 점 안내드립니다.

10월 13일(목) 15시 30분 이후 [진격의 꾀돌이]
아이템을 획득하신 고객님들은 정상적으로 이용이 가능한 점 안내드리며,

10월 12일(수) 정기점검 후 ~ 13일(목) 15시 30분 전까지 [진격의 꾀돌이]를
획득하신 고객님들께서 아이템이 소멸하셨을 경우 1:1 문의를 이용하여 주시면
확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.


이용에 불편을 드린 점 깊게 고개 숙여 사과의 말씀드리며,
이외에 다른 문의 사항이 있으시다면 언제든지 1:1 문의 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

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안녕하세요.
씰 온라인입니다.

2016년 10월 12일(수) 정기점검 이후 이벤트를 통해 지급된
[진격의 꾀돌이] 아이템을, 인벤토리에 둔 상태에서
게임 재접속 시 아이템이 소멸되는 오류가 확인되어
관련 내용을 조사하고 있습니다.

최대한 빠르게 수정 작업을 진행할 예정이므로 너그럽게 양해부탁드리며,
다소 번거로우시겠지만, 수정 작업이 진행 되기 전까지는
아이템이 소멸되지 않도록 주의하여 주시기를 부탁드립니다.

고객님들의 이용에 불편을 드리게 되어 너무나 죄송합니다.
수정 작업 완료 시 공지 사항을 통해 안내드리도록 하며,
쾌적한 서비스를 제공해드리고자 최선을 다하는 씰 온라인이 되겠습니다.

감사합니다.