[공지] 안심로그인 인증 번호 미발송 보상 안내(+추가)
2015.10.21
안녕하세요.
씰 온라인 운영팀입니다.
씰 온라인을 사랑해주시는 많은 고객분들께 우선 죄송하다는 말씀드립니다.
10월 20일(화) 19시 50분부터 10월 21일(수) 정기점검 전까지 씰 온라인 SMS 발송 서비스에
예기치 못한 문제가 발생하여 안심로그인 인증 번호가 제한되는 불편이 있었습니다.
현재 관련부서에서 문제의 원인을 파악하였으며, 정상화 조치를 진행하였습니다.
안심로그인 인증 번호 발송 제한으로 인해 이용에 불편을 드리게된 점
진심으로 사과의 말씀드리오며 아래와 같이 보상 아이템이 지급되는 점 안내드립니다.
[안심로그인 인증 번호 발송 제한 보상 지급 안내]
- 문제 발생 일시 : 2015년 10월 20일(화) 19:50 ~ 10월 21일(수) 08:00
- 지급 대상 : 안심로그인을 통해 접속을 시도하였으나 문자 메시지를 받지 못한 모든 계정
- 보상 아이템 : 노란장식구슬 3개
- 보상 지급일 : 금주 중 순차 지급 (2015년 10월 21일(수) ~ 23일(금))
(+추가 안내)
※ 보상 아이템은 계정 내 최고 레벨의 우편함 내 지급됩니다.
※ 해당 계정 내 최고 레벨 캐릭터가 2개 이상일 경우 생성일이 더 빠른 캐릭터로 지급됩니다.
추후 게임 이용에 불편이 없으시도록 동일한 현상이 발생되지 않게 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.