실행 시 "쿠키의 키가 없습니다" 오류 안내
2013.11.12
안녕하세요.
씰 온라인 입니다.
현재 '인터넷 익스플로러 11'버전에서 씰 온라인을 실행할 경우
'쿠키의 키가 없습니다.' 오류 메시지가 확인되고 있습니다.
쿠키 메시지의 발생 원인은 익스플로러 11 버전과
ActiveX 간의 호환이 진행되지 않아 발생하는 문제로 확인되었습니다.
'인터넷 익스플로러 11'버전에서의 정상 실행을 위해
현재 내부적으로 호환성 확인 중이며,
번거로우시겠지만 수정 전까지 다른 웹 브라우저를 통한 접속 또는
익스플로러의 버전을 아래 단계로 낮춰주신 후 실행하여 주시기 바랍니다.
(예: 크롬 브라우저를 통한 실행 방법)
씰 온라인 이용에 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과의 말씀을 드리며,
신속하게 호환성 체크를 통해 원활한 씰 온라인을 이용하실 수 있도록
최선을 다하겠습니다.
감사합니다.