SEAL ONLINE

안녕하세요.
씰 온라인입니다.

씰 온라인을 이용하시는 고객 여러분께 원활한 게임 환경을 제공해 드리기 위해
7월 3일(수) 정기 점검 시 휴면 계정이 일괄 삭제 되었습니다.

삭제 된 대상자는 아래와 같습니다.

#. 대상자 : 2013년 6월 19일(수)자정을 기준으로 2년 1개월 동안 게임 내 접속 기록이 없는 계정

위 안내에 따라 2011년 5월 19일 접속을 마지막으로 이후 접속하고 계시지 않다가
2013년 6월 20일 접속한 계정이라 하더라도 삭제 대상자가 되어 계정이 삭제되었습니다.

다만, 씰 온라인을 사랑해 주시는 고객님들의 불편함을 감안하여
아래 조건에 만족하시는 고객님들에 한해 캐릭터 및 아이템이 복구됩니다.

자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.

#. 복구 대상자
2013년 6월 19일(수) ~ 7월 3일(수) 점검 전에 한번이라도 접속한 휴면 계정

#. 복구 진행 방법
1) 신규 회원 가입을 합니다.
2) 삭제 전 이용한 서버와 캐릭터 명으로 캐릭터를 생성 및 은행창고를 개설합니다.
3) 고객센터 > 신고하기 > 단순분실로 캐릭터 아이템 복구 요청을 합니다.

#. 복구 가능 일자
2013년 9월 25일(수) 8:00 전까지 접수된 계정에 한하여 복구 됩니다.

※참고 사항
- 캐릭터와 아이템은 2013년 7월 3일 8:00 기준으로 복구됩니다.
- 신규 회원 가입 시 삭제 된 계정과 명의자가 동일해야 복구가 됩니다.
- 캐릭터 명 또는 서버가 다를 경우 캐릭터와 아이템은 복구되지 않습니다.
- 소모성 및 잡템 아이템은 복구되지 않습니다. (캐시 아이템 제외)

감사합니다.