이벤트 보상 아이템 추가 지급 관련 안내
2012.10.10
안녕하세요
씰온라인 입니다.
지난 10월 6일 ~ 10월 7일 동안 진행된
원투쓰리 레벨업! 이벤트는 고객님들의 레벨 구간에 맞춰
제시된 조건을 달성하는 경우 보상 아이템을 지급하여
현재 씰온라인을 이용하시는 고객님들에게 도움을 드리고자 한 이벤트였습니다.
이에 따라 이벤트 시작일 시점에서 10레벨 이상의 캐릭터부터 이벤트 대상이었고
신규 생성 캐릭터 또한 대상에서 제외되었습니다.
다만 해당 사항에 대해 명확한 안내가 없어 고객님들께 혼동을 드리게 되었고
내부적인 논의를 통하여 신규 캐릭터 생성 및 10 Lv 이하에서 달성하신
고객님들께도 추가로 보상 아이템을 지급해 드리겠습니다.
또한 커플이라 행복해요! 이벤트는 참여 대상 고객님들 중
보상 아이템 지급이 누락된 계정이 확인되어
추가 지급을 예정하고 있습니다.
각 이벤트 보상 아이템 추가 지급은
10월 12일(금) 오전 중 진행될 예정인 점 안내드립니다.
이로 인해 실망감과 불편함을 드리게 된 점 죄송합니다.
추후 이벤트 진행시 유사한 상황이 발생되지 않도록
보다 주의를 기울이도록 하겠습니다.
감사합니다.