안녕하세요.
씰 온라인 입니다.
이전 공지 사항을 통해 안내해 드렸던
지속적인 렉 현상 발생 또는 튕김 현상에 대해
내부적으로 조사 진행을 해본 결과
네트워크 상에 악성 해킹 또는 DDOS 공격 등 외부 침입을
알리는 이상 신호를 감지 하였습니다.
최대한의 피해를 막고자 [휴면 계정 설정]이 진행 되었으며
[비밀번호 변경]을 진행 하고 있습니다.
위와 같은 진행은 씰온라인이 외부 침입을 받아 발생한 사항이
아니므로 고객님들의 개인정보 갱신이 필요합니다.
해당 진행은 모든 고객님들께 불편을 드릴 수 있어
씰 온라인은 100번, 1000번 많은 고민을 하여 진행하게 되었습니다.
2가지의 조치로 계정 도용에 대한 피해는 어느 정도 최소화 되었으나,
이번 사항으로 씰온라인에서는 모든 고객님들이 더욱 안전하게 게임을
이용하실 수 있는 방안에 대하여 논의를 하고 있습니다.
또한 모든 고객님들께서도 사용하시는 PC에 대한 점검을 진행하여 주신다면
계정 도용의 위협으로부터 좀더 안전한 환경을 마련할 수 있을 것입니다.
1. M-OTP 시스템에 가입하여 보안 강화를 합니다.
2. 계정아이디와 비밀번호는 \'절대\' 공유하지 않습니다.
3. 불법프로그램, 해킹 프로그램을 사용하지 않습니다.
4. 정기적으로 백신 프로그램을 이용하여 악성코드 및 바이러스를 검사 합니다.
5. 타인과 파일을 주고 받을 경우 항상 바이러스를 검사 합니다.
6. 윈도우 보안 패치는 항상 최신 버전으로 설치 합니다.
7. 씰 온라인 홈페이지 비밀번호, 2차 비밀번호, 질문 답변을 주기적으로
변경 합니다.
지금까지 고객님들께 불편을 드리게 되어 죄송한 마음으로
보상을 드리기 위해 내부적인 논의와 검토가 진행 중에 있습니다.
빠른 시일내에 공지사항을 통하여 안내를 드리도록 하겠습니다.
씰온라인 올림.